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疫后经济学|万亿富豪贝佐斯的财富暗码

发布时间:2020-08-25编辑:英亚体育投注阅读(25)

    最近贝佐斯的财富又增加了,在疫情中大大都企业和品牌都受到冲击的情况下,作为国际互联网巨子,亚马逊的市值暴升,贝佐斯身价也涨至大约1431亿美元,折合人民币10118亿,成为当今地球上仅有的万亿财物具有者。

    曾经咱们描绘有钱说亿万富豪,现在总算呈现了一位万亿富豪。

    那么,1万亿人民币是个什么概念呢?有人还专门做了个核算:刚印刷出来的新的百元人民币一张分量约1.15克,1个亿的人民币分量便是1.15吨,1万亿便是11500吨。假设咱们用载重10吨的大卡车从银行往家里拉钱,都得拉上1000多趟,把这些钱存到银行吃利息,躺着一天都能赚1亿多人民币。

    常常有人在网上说:何故解忧,唯有暴富,以为绝大大都的苦楚都是由于没钱。

    可是那些真的很有钱的人好像也挺苦楚,咱们听过马云悔创阿里的“名言”;听过马斯克说“财富使我压抑”;还有乔布斯的遗孀,身家逾越250亿美元的劳伦娜说:“当一个人具有过多财富,不只对别人不公平,对社会还很危险”,所以她把钱都捐了;比尔·盖茨、扎克伯格这些国际级的大富豪都是捐款大户,他们不只发明了巨额的财富,也赢得杰出的社会名誉。

    而有一个人却有着彻底不同的财富观,他凭仗破万亿美元的公司市值和近万亿人民币的个人财富登顶人类前史上首万亿富豪的宝座,可是他的口碑和财富常常呈反比。他发明的一应俱全的巨大商业帝国多次被诟病独占商场,他自己呢也总是在慈悲方面体现小气。

    这次新冠肺炎疫情期间,他仅仅捐款100万美元,可是跟女朋友出门度个假却一掷千金,这便是现任国际首富,亚马逊公司开创人杰夫·贝佐斯。

    学霸贝佐斯

    杰夫·贝佐斯1964年出生在美国新墨西哥州,那时他的母亲才16岁,生父也才18岁,两人都是高中生,怀孕之后,他们不知所措地偷了家里一些钱,跑到墨西哥结了婚。可是没多久,父亲就给了母亲一点分手费,把他们母子俩扔掉了。贝佐斯4岁的时分,母亲带着他嫁给了一个刚刚移民到美国的古巴男人,米盖尔·贝佐斯(Miguel Bezos),继父对他们很好,他现在的姓氏贝佐斯就来自于继父。在不论是平平仍是光辉的人生中,贝佐斯没有提到过生父。

    贝佐斯从小就体现出不同常人的立异和办理才干,上中学时他一直是班长和学生代表,高中时还树立过“愿望”协会,开办收费方法的暑期活动,开发学生的立异思想,煽动他的妹妹、弟弟也来参与。高中结业的时分,他取得了美国高中结业生的最高荣誉“美国优秀学生奖学金”。

    由于从小崇拜爱因斯坦,贝佐斯考大学就选了偶像晚年执教过的普林斯顿大学。不过,进入大学今后,赶上核算机工业天翻地覆的革新时期,他的爱好发生了搬运,他期望自己将来能像微软相同在IT方面做一番成果,不过贝佐斯没有像比尔·盖茨那样停学创业,也没有在结业后奔向硅谷,而是走进了华尔街。

    贝佐斯挑选的榜首份作业是一家只需10名职工的新树立的高科技公司——Fitel,公司期望树立一个“全球电信网络”来处理跨境股权生意的问题。他其时的作业便是树立国际贸易网络,惋惜由于各种问题,贝佐斯鼓捣了两年什么也没做出来,他不想再浪费时刻,就换岗到一家纽约银行家信托公司。

    贝佐斯在新公司办理价值2500亿美元财物的电脑系统,25岁就成为这家银行信托公司有史以来最年青的副总裁。后来他和别人一同组建了国际上最先进、最成功的套头基金生意办理公司,并成为该公司最年青的资深副总裁。

    在线生意全部

    1994年的时分,现已三十而立的贝佐斯偶尔在一个网站看到,互联网的运用人数每年正在以2300%的速度生长,他从中感受到巨大的商机,决然踏上创业之路。

    贝佐斯曾回忆说:“当我80岁时,我会由于脱离华尔街而惋惜吗?不会。我会由于错过了互联网的兴起而惋惜吗?会”。

    贝佐斯的创业项目现在看来现已是粗茶淡饭,但在其时是绝无仅有的,他要做电商渠道,在网上卖东西。

    其时他研讨了20个邮购公司,发现互联网未来将会改动整个商场的生意方法。至于卖什么,贝佐斯经过了精心挑选,就像今日的网络主播卖东西要选品相同。这个选品进程很重要,东西好欠好,能不能招引粉丝,价格合不合适,供货量够不够,是不是能够及时发货等等等等,都对一次直播的作用和收益有着巨大的影响。何况主播卖东西翻车或许还有下一次时机,创业要是榜首步就走错,那就很难翻身了。

    贝佐斯列出了20多种产品,最终把方针锁定在书本上。他剖析,首要书本特别合适在网上展现,并且美国是出书大国,有130多万种图书,这个职业的年销售额为2600亿美元,但具有1000余家分店的美国最大实体连锁书店、也是全球榜首大书店年销售额,也仅占12%,网络卖书有相当大的商场空间,并且书本易于包装,便于运送又不简单破损,是他的不贰挑选。

    就这样,贝佐斯拿了爸爸妈妈赞助的30万美元,和妻子麦肯齐开端创业,他先花1年时刻来建造网站和数据库,到了1995年,在西雅图市郊的一个车库里,全美榜首家网络零售公司——Amazon.com (亚马逊公司)正式“开门运营”。

    为什么给公司起名亚马逊,首要由于Amazon以A开端,在互联网查找中排在前面,更重要的是,用全国际最大的一条河流来命名自己的公司,标志着飞跃向前、生生不息,是期望它能成为图书公司中当之无愧的“亚马逊”。

    LOGO则是由字母A指向Z的箭头而绘成的浅笑形图画,涵义是亚马逊乐意向全球各地的顾客投递自己产品和服务。这个笑,也常常让人不由得联想到贝佐斯的笑声。咱们描绘一个爱笑的人,用得比较多的词儿是爽快的笑、畅怀的笑、豪放的笑。贝佐斯特别爱笑,但实在是没有公司logo那么惹人喜爱。他常常说着说着,就大笑起来,好像是为了带动气氛。但往往带来的只需为难,乃至是有些惊悚。

    贝佐斯创业的榜首个宏伟方针,便是把亚马逊做成“地球上最大的书店”。

    抱负很饱满,实践很骨感。从爸爸妈妈那借来的钱很快就烧光了,不过贝佐斯不着急盈余,他开端方案公司在4-5年内开端盈余,不注重短期赢利的风格从一开端就显示出来。

    其时,亚马逊网站上挂出了100万本图书,实践上他的库存是0。有人下单了,他们就跑到出书社买了书寄出去。公司里只需9个职工,还包含贝佐斯配偶二人。他们的榜首单事务算是“杀熟”,是约请朋友来买一本试试,那位顾客名叫约翰·温赖特,他买了一本科学作品《活动的概念和赋有发明性的类比》。这含义特殊的一单现在现已载入亚马逊史书,今日亚马逊西雅图园区的大楼就被命名为温赖特。

    最开端的时分,每接到一笔订单亚马逊作业桌上的电脑都会响起铃声,咱们就会都围到电脑前面看看那位顾客是谁。很快,铃动静得太多就被关掉了。

    创业三年后,亚马逊于1997年5月15日上市,股价18美元。这时分的贝佐斯现已不满意于做地球最大的书店,而是要成为最大的归纳网络零售商,不只需卖书,他还想在线卖全部。

    1998年6月,亚马逊上线了榜首家CD音像店,随后开端张狂夸大,视频、游戏、玩具、家装饰品、无线事务等等无所不有。1999年,贝佐斯由于推行网购而被年代杂志评为“年度人物”,这一年亚马逊的市值飙升至60亿美元。

    尽管如此,亚马逊直到2016年都不怎样挣钱,你问贝佐斯方案什么时分盈余?他必定答复:“不知道,我还没想过挣钱,咱们只想持续烧钱!”他总是说,“把挣钱当榜首意图的公司,没有时机成为巨大的公司。”不过在说这些话的一同,贝佐斯个人现已逐渐成为全国际最有钱的人了。

    当一个人具有满意降服地球人本钱的时分,他会仰视星空,狂人马斯克现已把私家载人宇宙飞船送上了天,他的方案是有人之年能够把人类带到火星上日子,贝佐斯也有相同的太空梦,他则期望未来人们能够在月球上生计。

    2000年9月,仰视星空的贝佐斯隐秘创建一家私家航天公司——蓝色来源(Blue Origin),树立之初因竞标登月方案拿到的NASA的研制费用高达5.79亿美元,比后来的Space X取得的1.35亿美元多得多。这家公司在2015年就成为全球首家成功发射和收回火箭的公司,比Space X也还要早。但在航空航天事业上,贝佐斯没有马斯克那么高调,运营思路也相对保存得多,这家公司到了2016年才引起咱们的留意。

    贝佐斯曾表明,“我能想到怎么有用运用这么多金融资源的仅有方法便是,把我亚马逊赢的钱输往太空游览。基本上便是这样的。”他仍是闻名科幻电影系列《星际迷航》的骨灰级粉丝,曾在《星际迷航·逾越星斗》中客串了一个外星人。

    蓝色来源本来方案在2018年搭载付费乘客飞翔,仅仅或许贝佐斯更忙于运营亚马逊,没有把更多精力放在打造火箭上。在这方面,他很快被马斯克反超,现在马斯克现已成功完成载人航天了,蓝色来源项目还没有进一步的开展。

    创建蓝色来源的一同,亚马逊没有停下扩张的脚步,各种品类在不断添加,商业地图也延伸到全球。进入2000年,亚马逊的宣扬标语又从“成为最大的归纳网络零售商”改为“成为最以客户为中心的企业”。

    贝佐斯对亚马逊提出三个要求:

    榜首,无限挑选。

    第二,最低价格。

    第三,快速配送。

    更多的产品自然会带来更好的用户体会,挑选越多、体会越好就会有更多的流量,不只更多顾客乐意运用亚马逊,更多的商家也乐意跟亚马逊协作。这就为企业带来更低的本钱,从未打造更低的产品价格。杰出高速的循环让亚马逊能够投入更多资金到根底建造中,所以为了满意更快配快的用户体会,亚马逊在曩昔的几十年中投入巨额资金自建仓储。在这方面,许多人都把京东比作国产版的亚马逊。

    无限挑选、最低价格、快速配送就像三个彼此支撑的轮子相同越滚越快。

    贝佐斯力求把用户体会做到极致,最开端为了赢得用户信赖,亚马逊首先敞开购买谈论,买书的用户都能够自在的点评购物体会以及读书共享等。贝佐斯还对售后服务部门要求十分严厉,他要求售后有必要快速及时的邮件回复用户的任何问题,每分钟回复邮件有必要到达必定的量,达不到就要被扣薪酬或许卷铺盖。

    亚马逊内部还有一个“按灯”流程:便是一本书的同一个问题假如被客户投诉了两次,那么哪怕一个月薪2000块的底层客服就能够直接给它按灯,这个产品再热销也暂时不卖了。

    假如有客户对产品不满,不管是质量问题仍是到货晚了,亚马逊一概榜首时刻全额退款不退货,还会送上一张不同额度的礼品卡,下次买东西能够运用。咱们国内许多互联网公司的内部反应流程都是学习亚马逊,可是这种无条件退款的很少能做到。

    贝佐斯总是说,咱们从不重视竞赛对手,咱们只关怀能为用户发明什么价值。事实上,在亚马逊内部有一个隐秘小组,叫竞赛情报小组。这个小组用来干什么呢?他们的主要任务是从其他在线零售商那里没各种东西,实践的体会竞赛对手的速度和服务质量,看各式各样的产品从别家买的方不方便,发货快不快,售后够不够好等等,意图是保证亚马逊能够应对全部要挟并快速赶上。

    处处都要插一脚的贝佐斯

    现在亚马逊已成为全球产品种类最多的网上零售商,和仅次于谷歌的全球第二大互联网企业。作为电商渠道的开山祖师和全球最大的电商渠道,几乎全部职业里都有它的身影,亚马逊云核算AWS、智能语音系统Alexa、无人商铺Amazon Go,物流系统,航空等等。

    2016年,亚马逊出资的电影《海滨的曼彻斯特》,在流媒体电影备受传统电影职业镇压的当下,这部电影一举取得美国电影协会奖年度最佳影片,第89届奥斯卡金像奖最佳原创剧本、最佳男主角等奖项,这使得亚马逊成为榜首家取得奥斯卡小金人的互联网公司。

    亚马逊早就在流媒体范畴活跃布局,之所以这么做是由于文娱,尤其是获奖的影片会招引更多的Prime会员,也会让他们在电商渠道上引发更多的消费。贝佐斯在内部恶作剧说:“拿到这个奖会让咱们卖出更多的手纸和狗粮。”这便是亚马逊商业模式的奇特之处。

    Prime会员能够算作是整个亚马逊的中心,每年99美元的会员费用就能够享用产品优惠、物流配送、音乐网剧、云存储空间等一系列会员权益。一旦成为会员,用户会发现几乎能够用更低的价格在这里买到全部日子所需用品,这便是Prime会员想要到达的意图:一日会员,终身会员。

    亚马逊还兴办数字广告事务,与Facebook和谷歌竞赛;还以137亿美元收买食物杂货连锁店全食(whole foods),收买信息发布当天,美国另一家最大的食物杂货公司就丢失了数十亿美元,原因是亚马逊收买了一家规划只需其是二分之一的公司。

    亚马逊收买全食几乎是空手套白狼,由于收买当天亚马逊股价上涨2%,市值添加了140亿美元,比花出去的137亿还多了3亿美元。

    当亚马逊宣告收买在线药房Pill Pack时,零售药店职业丢失了数十亿美元,医疗保健公司对亚马逊的进入感到惊惧。第二天早晨一开盘,医疗职业最大的几家公司丢失了数十亿美元,连保险公司的股票都跌了,以至于舆论说:贝佐斯是想拿下整个保险职业吗?有人更惊呼:“亚马逊正在吞掉国际!”

    贝佐斯只需看一眼某个职业,都令整个职业窒息。他所触及的每一个范畴,基本上都能够以相当大的优势取得了成功,由于亚马逊现已强壮到能够独占的方位容易的打败对手。

    2018年亚马逊的市值就逾越了美国前十大零售店的市值总和,2020年当选全球品牌价值500强榜首位。

    贝佐斯的个人财富不只仅来源于亚马逊,他还有许多的工业,也是天使出资人,他树立了专门的危险出资公司——贝佐斯探险公司,早在1998年就成为谷歌的出资人,还在优步和爱彼迎上投入资金,一家从事肝病药物研制的Nash Holdings公司也是贝佐斯的私家公司。一同,贝佐斯还在美国各州都具有豪宅和土地,2017年,贝佐斯耗资1290万美元在比弗利山庄买下一套占地面积高达4568平方英尺的住所,而这栋房子就在他另一套豪宅的周围。

    贝佐斯还具有超30万英亩的土地,是美国第28大地主。

    当然,贝佐斯还活跃拓宽在各个范畴的影响力,2013年,他以私家身份花费2.5亿美元现金收买了《华盛顿邮报》,这一行为成功引起了另一位富豪的留意,这便是其时正在进军政坛的特朗普。后来特朗普揭露炮轰贝佐斯:“他买《华盛顿邮报》便是为了提高政治影响力,假如我当上了总统,他就要摊上大事儿了。”明显,这并没有阻挠贝佐斯行进的脚步。

    不讨人喜爱的国际首富

    2019年7月,贝佐斯在交际媒体上宣告和妻子麦肯齐的婚姻保持不下去了。两个人是创业夫妻,婚前没签定离婚协议,而亚马逊也是婚后两个人一同发明的,所以名下的产业都应该是夫妻一同产业。只需他们离婚,依照美国华盛顿州法令的规则,产业便是对半分。本来依照法令,妻子麦肯齐应该取得660亿美元,或许是为了保住贝佐斯全球榜首富豪的称谓,也或许为了亚马逊公司的开展吧,她助人为乐抛弃了300亿美元。

    依照离婚协议,离婚后,麦肯齐将具有25%的亚马逊股份。贝佐斯将保存两人一同具有75%的亚马逊股份,包含全部具有投票权的亚马逊股票。但让人想不到的是,分走这么多股票,贝佐斯仍是国际首富,而麦肯齐在富豪榜单上排名第22,成为全球第三女富豪。他们相识6个月便闪婚了,成婚二十五年,阅历了创业、赔本、低谷,他们一同从普通人一步步走到现在高不可攀的方位。他们夫妻一同孕育了四个儿女,他们成婚的25年也十分恩爱,但最终仍是分手。由于贝佐斯有了新欢,新欢是一位好莱坞的女主播桑切斯。

    别看贝佐斯现已是地球上最有钱的人了,他对职工却是出了名的抠门、严苛。

    听说亚马逊的职工连最基本的免费午饭都不供给,也没有免费车位,职工还需要花费几百美金一个月付出车位费。

    饭欠好吃也就算了,老板脾气也是变化多端,曾经有亚马逊的职工离职后吐槽说,在亚马逊汇报作业“好像置身于一部搏斗电影傍边”,“向贝索斯汇报作业是一个严格的检测,最终的成果往往是汇报作业的人会回到自己的窟窿里,单独舔自己的创伤,一段时刻都不肯见光。”

    还有人说,“假如你体现欠好,贝佐斯会把你撕得破坏。假如你体现不错,他会让你干到趴下停止。”

    关于那些在底层作业的职工就更惨,亚马逊物流中心作业的职工被要求在手臂上戴着数字监控终端,用来监督日常行为,当职工与其别人说话或许停下手中的活儿喘口气时都会遭到斥责。

    在亚马逊的仓库里,职工每天要步行24公里不断作业,而救护车常常就等在外面救援,就算这样,公司还曾揭露表明,未来几年机器人技能成熟后,将全面以机器人替代职工。这几乎是卓别林《摩登年代》里描绘的本钱家的姿态。

    最近,当一本关于疫情的书被亚马逊下架时,贝佐斯的老对手马斯克又不由得站出来说,“是时分分拆亚马逊了,独占是过错的。”

    (作者李光斗为品牌战略专家、中央电视台品牌参谋,本文节选自其最新作品《疫后经济学:反周期与逆增加》)